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Brasil: Diversidade, Modernidade e Competitividade

Versão integral do testemunho de Firmin António, Fundador e Presidente do Grupo Accor no Brasil e Diretor-geral da Accor América Latina, por ocasião do Fórum Econômico França-Brasil, realizado no dia 14 de abril no Palais des Congrès em Paris.


Senhoras e Senhores,
Bonjour…. Bom dia a todos os nossos amigos do Brasil

Hoje, 14 de abril, no decorrer deste único dia de trabalho - que ainda não começou no Brasil - Accor terá criado 9 empregos, o que significa 180 empregos gerados por mês e 2.000 durante este ano de 2005, que se somarão aos 30.000 empregados criados no Brasil pela Accor no final de 2004.

Iremos comemorar, no próximo ano, 30 anos no Brasil e o Grupo Accor terá nesse tempo gerado cerca de 35.000 empregos diretos, um fato excepcional para uma empresa de Serviços, que se localiza a mais de 12.000 quilômetros de distância de sua base de origem, a França.

Accor no Brasil tornou-se a número um de todas as filiais do Grupo, presente mundialmente em 140 países,
tanto em quadro de pessoal,
como em faturamento,
e ainda na variedade de atividades, tais como : Hotelaria, Viagens, Restaurantes Coletivos e Serviços às Empresas, nas quais somos líderes no Brasil e na América do Sul.

Está certo, " impossível não ser francês ", mas quais são as principais razões deste sucesso?
  • o bom momento ?
  • os bons produtos e serviços ?
  • a dimensão dos mercados ?
  • as escolhas estratégicas ?
  • os investimentos inteligentes ?
  • os excelentes parceiros ?
  • a qualidade das equipes ?
Sim, sem dúvida um pouco de cada um destes ingredientes…. mas, sobretudo, a fé e a confiança neste país, mesmo durante as inúmeras épocas difíceis no plano Político, Social e Econômico ao longo destes 29 anos. Felizmente dificuldades que se reduziram após a implantação, há 10 anos, do Plano REAL de Estabilização Econômica.

Sou o responsável pelas atividades do Grupo no Brasil, onde trabalho desde o dia em que cheguei. O Brasil foi o ponto de partida para o desenvolvimento do grupo em todos os outros países latino-americanos. Posso então afirmar que este país é mesmo a porta de entrada e a força motora deste continente para todas as grandes e médias empresas que alimentam o desejo de se expandir nesta parte do mundo.

É neste país, cuja economia não se encontra saturada, um país ainda em construção e onde se tem muito a fazer, que devemos investir neste momento e se envolver plenamente ; fixar raízes profundas neste país de dimensões da Europa e que caminha a passos largos para integrar o grupo de líderes entre os países que serão importantes na economia global de amanhã !

Muitas empresas francesas, notadamente entre os segmentos de Serviços, como por exemplo: Carrefour, FNAC e Air France, também foram muito bem-sucedidos no Brasil. E isto por que:

> todas tiveram um ótimo " jogo de cintura " ao adaptar seus produtos e políticas de gestão às características do país e assumir suas responsabilidades sociais.

> todas acreditaram em seus executivos e colaboradores locais : talentosos, criativos, trabalhadores e sempre muito envolvidos com os projetos de suas empresas, como poucas vezes vi em outros países.

> todas investiram muito na formação e no desenvolvimento profissional de suas equipes. Accor, por exemplo, forma mais de 20.000 de seus colaboradores a cada ano, através de sua Académie - Universidade de Serviços em São Paulo.

Estes investimentos possibilitaram a Accor fazer do Brasil um dos seus grandes laboratórios de renovação e uma de suas bases de desenvolvimento mais dinâmicas, principalmente na Hotelaria onde abrimos, em média, 2 novos estabelecimentos por mês.

Sem dúvida eu amo demais este país, onde passei a metade de minha vida, para ser totalmente imparcial, eu confesso .... Talvez tenha passado muito rapidamente sobre certos obstáculos que ainda atingem as empresas brasileiras .... mas existe algum país no mundo sem dificuldades ?

O Brasil possui trunfos significativos e sobretudo, para felicidade do Grupo Accor, dispõe de um formidável potencial exportador, principalmente na indústria do turismo. Atualmente, com o 12º PIB mundial, o Brasil ocupa apenas a 30ª posição no ranking do turismo receptivo internacional.

A França, 1 º país turístico do mundo, será um grande parceiro do Brasil neste cruzada : fazer do " Destino Brasil uma Destinação Turística importante e única ", pelo seu calor humano, esplendor de sua natureza, pela riqueza de sua cultura e diversidade de sua gastronomia, e também pela força e modernidade de suas grandes cidades e seus Centros de Negócios.

Enfim, para as empresas que preservam suas ambições e que pensam a longo prazo, o Brasil é um pais indispensável, uma extraordinária escola gerencial e uma oportunidade única de sucesso se elas se dispuserem a partir para lá com " armas e bagagens ".

Como disse há muito tempo atrás, Paul Dubrule, co-fundador juntamente com Gérard Pélisson, do Grupo Accor : " O Brasil vale bem mais do que sua imagem" !

No momento em que se fala de imagem, desejo cumprimentar calorosamente todos os organizadores e agradecer as autoridades e meus colegas, Dirigentes de Empresas, pela sua dedicação à realização bem-sucedida deste evento, que permitirá à França - o maior país latino da Europa - promover uma imagem mais fiel do Brasil - o maior país latino do continente americano.

Só me resta convidar os participantes deste Colóquio, que não conhecem o Brasil, para que venham constatar na prática a Modernidade , a Diversidade e a Competitividade deste país…. E, é claro, optando por se hospedar num dos 130 estabelecimentos da Accor Hotels no Brasil ou num dos três belíssimos villages de nosso parceiro, Club Med …

Agradeço sua atenção e desejo a todos um bom dia !

Firmin António
Fundador e Presidente do Grupo Accor no Brasil e Diretor-geral da Accor América Latina