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| Palavra do Presidente |
O Novo Milênio
Publicada na Revista Inovação Empresarial nº 127 - dezembro/2000
Existem maneiras de se querer - e fazer - o bem, independentemente da profissão de cada um. Por exemplo, o empresário tem um poder enorme porque dispõe de um centro de transformação capaz de criar valores, de mudar e influenciar culturas, hábitos e ambientes. O que exige um cuidado extraordinário e uma resposta certeira: o que fazer com esse poder?
A velocidade em que o mundo tem mudado faz do empresário um ser inquieto. Essas transformações, em termo de amplitude e velocidade, identificam o empresário do futuro. Um profissional cujo papel ganhou peso no aspecto social, e que a cada dia deve ter uma proposta diferente de soluções, com extrema rapidez e diversidade, sob pressão, fazendo-o viver um paradoxo. De um lado, precisa atender às expectativas dos acionistas e, no meio, precisa ter colaboradores motivados e integrado à performance da Organização.
Na Accor Brasil, com mais de 22 mil colaboradores e 19 produtos e serviços, que vão da Alimentação & Restaurantes à Hotelaria & Viagens, nossa opção foi pelo crescimento harmonioso, conciliando o imperativo da rapidez de criação de valor para acionistas, clientes e colaboradores. Entendemos, desde cedo, que este equilíbrio só se materializaria por meio das pessoas. Investimos, antes de tudo, em educação. Criamos a Academia - Universidade de Serviços, nossa catedral do conhecimento e da cultura empresarial, em que a cada ano milhares de colaboradores são capacitados. Criamos o Projeto de Empresa da Accor Brasil, como resposta a essa inquietação e à necessidade de integração. Ele é a síntese da visão da Organização.
Neste ano, fomos escolhidos pela revista Exame - e por nossos colaboradores - pela quarta vez consecutiva como uma das Melhores Empresas para Você Trabalhar. Fomos eleitos pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, como a Empresa do Ano 2000. Conquistamos o Prêmio de Valorização do Trabalho, o mais elevado reconhecimento do Ministério do Trabalho e Emprego. Criamos, em média, mil empregos diretos por ano, desde a criação da Accor Brasil no país há 24 anos.
Neste raciocínio, de pensar nos papéis de cada um, diante de uma sociedade em permanente mudança, com suas aflições e necessidades, o papel do empresário extrapola a própria empresa. Sua atenção deve se voltar para o desenvolvimento do país. É preciso, mais do que nunca, fertilizar o solo. É preciso empunhar bandeiras para encontrar saídas para o Brasil.
O empresário faz opinião. E as empresas, cada vez mais numerosas no Brasil, que buscam mudar a relação selvagem do capitalismo para uma relação em que toda a sociedade ganhe, devem servir de exemplo. Afinal, um dos novos paradigmas é a responsabilidade social empresarial e pessoal, relações mais humanas em que é urgente o resgate da consciência. Devemos estar todos atentos, cada um no seu papel, para as possibilidades de desenvolvimento com equilíbrio e justiça social. Devemos nos lembrar do poder que cada um de nós tem que transformar, por meio da educação, de atitudes e do compartilhamento do conhecimento. Acreditamos que, com homens e mulheres bem preparados, o poder de transformação é multiplicado, o que resultará em um país melhor e mais justo. É o que desejo para o Brasil em 2001, na entrada de um novo milênio!
Firmin António
Fundador e Presidente do Grupo Accor no Brasil e Diretor-geral da Accor América Latina
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